История бренда: Victoria’s Secret

Каждая девушка мечтает стать ангелом, особенно если речь идет об ангелах Victoria’s Secret.

История бренда берет свое начало в середине 70х годов, когда Рой Реймонд решил сделать подарок своей молодой супруге и подарить комплект сексуального нижнего белья. Но Рой не смог найти нужного подарка по двум причинам: во-первых, консультанты магазинов не знали как общаться с мужчиной, они стеснялись и краснели от задаваемых вопросов и в итоге не могли ничего предложить, и во-вторых, ассортимент магазинов был очень скуден.

Невозможность найти что-то особенное привела Роя к идее открытия собственно магазина нижнего белья с особенным ассортиментом высокого качества и персоналом, умеющим найти подход к любому покупателю.

Свою задумку молодой предприниматель и выпускник Стенфордского университета, обладающий степенью МВА, смог осуществить в 1977 году. Предприимчивый Рой сразу понял, что белье местного производства не будет пользоваться спросом и поэтому во всей рекламной продукции писал, что компания зарегистрирована в Лондоне, в то время как на самом деле находилась в Огайо.

Первый магазин женского нижнего белья был открыт в Стенфордском универмаге. Его стиль значительно отличался от привычных интерьеров бельевых магазинов, начиная с того, что некоторые модели красовались не только на вешалках, но и на манекенах, по тем временам это было смелое решение. Интерьер магазина был выполнен в стиле викторианской эпохи, и сделано это было не случайно, ведь бренд созданный Роем получил название «Victoria's Secret» (Секреты Виктории), в честь королевы Виктории, которая была помешана на моде в целом и на красивом женском белье в частности. Персонал магазина прошел специальную подготовку и с легкостью общался как с женщинами, так и с мужчинами, помогая сделать им лучший подарок для своей любимой. Ассортимент бренда был рассчитан на молодых девушек или женщин с хорошей фигурой и минимальными излишками веса.

Популярность бренда стремительно росла, и к 1982 году, бренд насчитывал уже 6 магазинов. Введение услуги заказа нижнего белья при помощи иллюстрированных каталогов и доставка товара почтовыми службами значительно увеличила популярность бренда, но это не спасло компанию от финансовых проблем. Необходимо было менять стратегию развития и подхода к ведению бизнеса, что оказалось не под силу Рою Реймонду. В результате Рой решил продать свой бренд компании The Limited Brands возглавляемой Лесли Векснером за 4 миллиона долларов.

Уже тогда Лесли был известным предпринимателем, проекты которого имели большой успех. И не удивительно, что бренд Victoria’s Secret достаточно быстро обрел популярность и славу, выйдя на мировой рынок. В первые же годы после смены владельца, среднегодовой доход компании стал выше 1 миллиарда долларов.

Расширение ассортиментного ряда продукции, а так же введение в бренд новых направлений значительно расширили клиентскую базу. Ассортимент пополнился купальниками, пижамами, обувью, парфюмерией и даже мягкими игрушками, что, безусловно, сказалось на повышении прибыли.

Новый стратегический подход и расширение ассортимента были направлены не только на стройных девушек и женщин, но и на тех, кто имеет лишний вес.

Нижнее белье и купальники, выпускаемые брендом Victoria’s Secret позволяют любой женщине чувствовать себя желанной и сексуальной, скрывая изъяны фигуры и подчеркивая преимущества.

Короткое время компания выпускала повседневную одежду, но столь сильное расширение ассортимента бренда могло повлечь снижение качества продукции и слишком высокую популяризацию. Поэтому линия была закрыта, а основной упор компания сделала на выпуск нижнего белья и купальников.

Первый показ, устроенный брендом, прошел в 1995 году, после чего в прессе появилось множество откликов о появлении на модном Олимпе бельевой компании высокого уровня.

Бренд Victoria’s Secret на самом деле производил исключительно высококачественную продукцию, по ценам доступным среднему классу.

Каждый год, начиная с 1996 года, бренд выпускает один комплект уникального нижнего белья с использованием драгоценных металлов и камней Very Sexy Fantasy Bra, которым заканчивается грандиозное шоу бренда. Основной упор делается на украшение бюстгальтера, цена которого может варьироваться от 2 до 10 миллионов долларов.

В целом все модели принимающие участие в шоу выпускаются в единичном экземпляре.

В 1998 году в мире моды появляется понятие Модель Victoria’s Secret и Ангел Victoria’s Secret. И если статус модели получают самые красивые девушки, имеющие идеальную фигуру и кожу, то ангелами становятся только лучшие из лучших. Выйдя на подиум как «Ангел», на следующий день модель просыпалась знаменитой и востребованной. Среди первых Ангелов Victoria’s Secret была супер модель Тайра Бенкс.

Бренд Victoria’s Secret стал первооткрывателем не только во многих подразделениях бельевой индустрии, но и в мире технологического прогресса. Ведь именно показ Victoria’s Secret впервые транслировался в онлайн пространстве на весь мир в 1999 году.

Новые технологии позволили компании выпускать каталоги из переработанных материалов вместо классической бумаги, что в свою очередь помогло бренду подчеркнуть свою заботу об окружающей среде.

На следующий год показ Victoria’s Secret решено было провести в рамках Каннского кинофестиваля. Средства, собранные с демонстрационных показов пошли на создание фильма о СПИДе.

В 2000 году цена Very Sexy Fantasy Bra достигла 15 миллионов долларов, его продемонстрировала одна из ведущих ангелов бренда Жизель Бундхен.

В 2004 году привычный формат шоу решено было заменить турне, в котором приняли участие ведущие ангелы бренда Alessandra Ambrosio (Алессандра Амбросио), Adriana Lima (Адриана Лима), Gisele Bündchen (Жизель Бундхен), Heidi Klum (Хайди Клум) и Tyra Banks (Тайра Бэнкс). Показы прошли в Лос-Анджелесе, Лас-Вегасе, Майами и Нью-Йорке.

В 2005 году было решено запустить коллекцию, продемонстрированную во время шоу в массовое производство. Последующие коллекции представленные на шоу оставались в единичном экземпляре.

В 2016 году компания решила отказаться и от выпуска купальников, что вызвало большой резонанс среди поклонников бренда. И не случайно, купальники Victoria’s Secret отличались высоким качеством материала, уникальным пошивом и долговечностью.

Магазины Victoria’s Secret не являются сильной стороной бренда, хотя все они стильные и женственные. В магазинах выставляется малая часть продукции, требующая тактильных контактов, таких как парфюмерия, косметика и аксессуары. Основной упор компания делает на онлайн магазины и каталоги. В отличие от первого владельца бренда, Векснер решил сделать упор на покупателей женского пола, заботясь об их комфорте и удобстве. Магазины Victoria’s Secret можно встреть в зоне DUTY FREE и огромных торговых центрах. В магазинах бренда можно приобрести и товары для мужчин, правда это всего один комплект включающий в себя лосьон и одеколон после бритья из серии Very sexual for it.

Тираж выпускаемых каталогов - 8 раз в год по 365 млн. экземпляров.

В 2017 году для Парижского шоу Very Sexy Fantasy Bra создавали около 700 часов, инкрустировав в них около 9 000 драгоценных камней, уникальную модель ценой около 3 миллионов долларов представила Жасмин Тукс.